تحيةTahiyyaالتكاملات (سُلّم التكامل)
INT-10
قريباًP2· تقنية المعلومات في الفندق وفريق المنصةمراقبة سلامة التكاملات (تأخر مزامنة PMS، حالة خط SIP)
- يُفحص كل رابط كل دقيقة
- arrow_forwardالتأخر أو الصمت يصبح تنبيهاً
- arrow_forwardتقنية المعلومات ترى ما يجب إصلاحه قبل أن يلاحظ الموظفون
التكاملات · الصحةكل الروابط سليمة عدا واحد
تحذير واحدتأخر مزامنة النظام
4 sخط SIP
يعململف حالة الغرف
38 minمتأخرتسليم واتساب
99%sync
بث واجهة نظام إدارة الفندقآخر حدث 14:02
سليمcall
خط SIP · هواتف الغرف12 مكالمة في الساعة الأخيرة
سليمdescription
ملف حالة الغرف الليليمتوقع 02:00 · وصل 02:38
متأخرالتفاصيلtv
خادم قناة التلفاز
سليمشاشة نموذجية · بيانات تجريبية فقطنموذج
بقية مزايا INT (9)
- INT-01المستوى L0 مستقل: الغرف والموظفون داخل التطبيق، والنزيل يذكر رقم غرفتهمباشر
- INT-02المستوى L1 المقسم (PBX): توجيه الرقم المختصر عبر SIP، وربط التحويلات بالغرف، والتحويل مجدداً إلى مأمور المقسمنموذج
- INT-03المستوى L2 ملفات تقارير PMS: استيراد مجدول عبر البريد أو SFTP لقوائم المقيمين والوصولات والمغادراتمباشر
- INT-04المستوى L3 الربط بالواجهة: تغذية FIAS عبر المقسم أو البرمجيات الوسيطة (TigerTMS، Comtrol) لتسجيل الوصول والمغادرة لحظياً، والاسم واللقب واللغة وكبار الشخصياتقريباً
- INT-05المستوى L4 الربط المباشر بنظام إدارة الفندق (PMS): OPERA Cloud عبر OHIP (معظم العلامات)، وOPERA 5 عبر FIAS، وMews/Apaleo للفنادق المستقلة. حالة الغرف في الاتجاهين وترحيل المبالغقريباً
- INT-06المستوى L5 مسار المورّد المعتمد من العلامة (إجراء تجاري لا برمجي)قريباً
- INT-07إشعارات WhatsApp Business / الرسائل النصية / البريد الإلكترونيمباشر
- INT-08طبقة الأتمتة: الإشعارات والتصعيدات الأساسية في الكود الخاص بنا (pg-boss)؛ وn8n Community Edition (مستضاف ذاتياً في الدمام، للاستخدام الداخلي فقط) لعمليات الاستيراد والمزامنة لكل فندق؛ ومنشئ قواعد مدمج "عند حدوث X ← أبلغ Y" للفنادق لاحقاً (ADR-0007)مباشر
- INT-09تسجيل الدخول الموحد SSO (Microsoft Entra ID / Google / Okta)مباشر